Chính Sách Bảo Mật

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website bao gồm: họ tên, email, số điện thoại, và tình trạng nha khoa sơ bộ (nếu có). Đây là các thông tin mà chúng tôi cần khách hàng cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ hoặc đặt lịch hẹn khám để:

• Hỗ trợ khách hàng khi mua dịch vụ hoặc đặt lịch hẹn.
• Giải đáp thắc mắc khách hàng về tình trạng răng miệng.
• Cung cấp cho bạn thông tin mới nhất trên Website của chúng tôi (chương trình khuyến mãi, dịch vụ mới) nếu bạn đăng ký nhận email thông báo.
• Lưu trữ hồ sơ y tế điện tử phục vụ cho quá trình theo dõi và điều trị lâu dài.

Nha Khoa Homy Lan Anh sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:

• Liên hệ xác nhận lịch hẹn và hỗ trợ y tế cho khách hàng.
• Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa khách hàng và phòng khám.
• Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt.
• Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại Nha Khoa Homy Lan Anh.

Dữ liệu cá nhân và hồ sơ bệnh án của khách hàng sẽ được lưu trữ bảo mật trên hệ thống máy chủ của Nha Khoa Homy Lan Anh cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng. Trong mọi trường hợp, thông tin y tế của khách hàng sẽ được bảo mật tuyệt đối theo quy định của Bộ Y tế.

Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng thuộc một trong những trường hợp sau:

• Đội ngũ Bác sĩ và nhân viên y tế trực tiếp tham gia vào quá trình tư vấn và điều trị cho khách hàng.
• Các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu cụ thể theo quy định của pháp luật.

Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với ban quản trị website hoặc hotline của phòng khám. Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ 3 đến Ban quản trị của Nha Khoa Homy Lan Anh. Khi tiếp nhận những phản hồi này, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn khách hàng khôi phục và bảo mật lại thông tin.

Thông tin cá nhân và hồ sơ nha khoa của khách hàng được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Nha Khoa Homy Lan Anh. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

Chúng tôi cam kết không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.

Đơn Vị Thu Thập Và Quản Lý Thông Tin

Nha Khoa Homy Lan Anh

Địa chỉ: 2b Đường Lò Lu, Trường Thạnh, Long Phước, Hồ Chí Minh

Điện thoại: 0906 009 679

Email: homydental.com